Ajankohtaista

Studio Shop avataan elokuussa

Jouduimme koronan vuoksi keväällä sulkemaan Studio Shopimme. Nyt kesällä meidän paikallaolo on kesälomien vuoksi säännöllisen epäsäännöllistä, joten päätimme avata Studio Shopin virallisesti vasta elokuussa. Olemme toki useimmiten paikalla arkisin toimistoaikoihin, mutta kannattaa olla meihin yhteydessä etukäteen, jos haluaa tulla käymään. Meidät saa kiinni puhelimitse, sähköpostitse tai sosiaalisen median kautta.

Studio Shop on siis avoinna 5.8. lähtien keskiviikkoisin klo 12-18. Sijaitsemme Kaapelitehtaalla B-rapun 4. kerroksessa. 

Tervetuloa käymään!


Koronaviruksen vaikutus toimintaamme

Toimintamme jatkuu lähes normaalisti koronaviruksesta huolimatta. Verkkokauppamme pyörii ennallaan ja Posti & Matkahuolto & GLS ovat kertoneet, ettei koronavirus vaikuta heidän toimintaan.

Ennakoivana toimena suljemme Studio Shopin toistaiseksi. Postitamme jo tehdyt, noutoa odottavat tilaukset veloituksetta asiakkaille. Poistamme toistaiseksi noutomahdollisuuden toimitusvaihtoehdoistamme, koska suljemme Studio Shopin.


Uudet nettisivumme on avattu!

Vihdoin uudet sivumme ovat nyt auki! Emme vain tyytyneet uudistamaan verkkosivujemme ja kauppamme ilmettä, vaan muutimme lähes kaiken (paitsi tuotteet).

Toimme uusia tuotteita kauppaan, laajensimme nimittäin HELSINKI-paperikassiteline -sarjaa: nyt saatavilla uusi väri suklaanruskea sekä musta nahkainen kantokassi. Lisäksi toimme vanhan tuotteen takaisin eli irroitettavan pohjan telineeseen, jolloin siitä saa helposti esimerkiksi aikakausilehdille tai polttopuille telineen.

Lisäksi uudistimme maksuvaihtoehtomme eli nykyään maksutapoja on lukuisia eri vaihtoehtoja, mistä valita.

Muutimme myös toimitushinnoittelun paremmiksi asiakkaillemme. Toimituskulut ovat nykyään Suomeen alkaen 5,90 euroa ja yli 100 euron tilauksiin ilmainen toimitus. Kotiinkuljetus on 11,90 euroa ja yli 300 euron tilauksiin ilmainen.

Tervetuloa ostoksille!


Everyday Design maaliskuun Lonely Planet -lehdessä

Lonely Planetin toimittaja Amanda Canning kävi tapaamassa Helenaa kesällä 2019 aiheesta "Onnellinen kansa". He keskustelivat onnellisuudesta ja yksinkertaisesta elämästä.

Everyday Design Lonely Planet UK -lehdessä
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa toistaiseksi.

Verkkokauppa

Everyday Design
Tallberginkatu 1 B, 4. krs
00180 Helsinki

050 594 4340
info(a)everydaydesign.fi
www.everydaydesign.fi
1025251-9

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu, mobiilimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Puhelin: 0207 181830, www.paytrail.com

Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Everyday Design yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos tilausvahvistusta ei tullut tai sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Everyday Design
Tallberginkatu 1 B, 4. krs
00180 Helsinki

050 594 4340
info(a)everydaydesign.fi
www.everydaydesign.fi
1025251-9



Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Jos tuotetta on varastossa, pyrimme lähettämään tuotteet 1-2 arkipäivässä. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanottaessa.

Kuluttajan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen info@everydaydesign.fi ennen tuotteen palauttamista. Kuluttaja voi palauttaa viallisen tuotteen/tuotteet ilman kuluja käyttämällä Postin asiakaspalautuslomaketta. Palautus lähetetään osoitteeseen: Asiakaspalautus/Everyday Design, Tallberginkatu 1 B 4.krs, 00180 Helsinki. Muissa tuotepalautuksissa kustannuksista vastaa asiakas.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, joudumme perimään 15 euron käsittelykulun.

Ongelmatilanteet

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta postikuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto postivirkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote / tuotteet ovat vaurioituneet, tee postikonttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa Everyday Designille sähköpostitse osoitteeseen info@everydaydesign.fi. Virheellinen toimitus palautetaan postikuluitta Everyday Designin antamien ohjeiden mukaisesti (kohta Palautusehdot). Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, Everyday Design palauttaa jo mahdollisesti maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.